United Arab Emirates

1) If you are not entirely satisfied with your purchase you may return it with a sales invoice, in original condition and packaging, within 7 days of purchase for exchange and before delivery.

2) Should a defect be discovered, the item may be returned in the original packaging within 7 days of purchase for exchange/credit note/refund. Credit notes are valid for 1 year from date of issue.

3) All items purchased at sale prices are not eligible for refund or exchange, unless faulty.

4) Items are usually delivered within 4-5 days of the date of purchase. Delivery can be offered for up to 2 weeks from the date of purchase. After this time, a storage fee of 10% of purchase price per month will be charged.


سياسة الأستبدال ولاسترداد

1) اذا كنت غير راض عن مشترياتك يمكن استرجاعها بفاتورة الشراء وفي حالتها الاصلية وذلك خلال 7 ايام من تاريخ الشراء واستبدالها باخري قبل تسليم المشتريات
(2) اذا تم ملاحظة ما يعيب المنتج يمكن استرجاعه بحالته الأصلية وذلك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء لاستبدالها أو الحصول على ايصال ائتمان أو استرداد المبلغ المدفوع ايصال الائتمان صالح لمدة سنة من تاريخ الاصدار.
(3) جميع المنتجات التي يتم شراؤها خلال فترة الخصومات لا يمكن استردادها أو استبدالها إلا بوجود ما يعيب المنتج.
(4) يتم توصيل المنتجات خلال 4 أو 5 أيام من تاريخ الشراء ويمكنك أيضا استلام المشتريات خلال فترة أقصاها 2 أسابيع من تاريخ الشراء وبعد هذه الفترة سيكون هناك رسوم تخزين قدرها 10% من قيمة المشتريات عن كل شهر .